PokerStars... лёг

prag pokerstars

Уже примерно час-два никто из игроков PokerStars не может зайти в рум – клиент встречает всех безжизненной зеленой полоской и надписью «Соединение»…

Проблема определенно глобальная. Лежит не только основной клиент, но и все локальные румы – например французский.

Во вкладке Спин-энд-гоу на стадии соединения пишет следующее:

«В связи с плановым обслуживанием системы турниры спин-энд-гоу сейчас недоступны. Они будут доступны в ближайшее время. Благодарим за терпение».

Или плановое обслуживание затянулось, или это просто стандартная «отписка».

Супероверлеи

Игроки, застигнутые «техническими неполадками» прямо во время игры, сначала наблюдали массовый дисконект и ситауты всех оппонентов, не могли зарегистрироваться ни в каких турнирах, а после перезахода и сами «повисли на проводе».

Есть сообщения об активных турнирах с невероятными оверлеями и количеством участников не более 5 человек (и это в дорогих ивентах за $109 и гарантией $10,000).

Некоторые уже получили сообщения от поддержки. Одному игроку написали, что он просто «завис» из-за перезагрузки сервера. И что, мол, сейчас все в порядке, можете логиниться (как бы ни так).

Как вернуть деньги?

Другому пользователю дали более внятный ответ и сообщили о технических неполадках. В письме также говорится о возмещении любых убытков, связанных с проигрышем крупных банков за кэш-столами или существенного количества фишек в турнирах.

Игроки должны сами отправлять в поддержку рума запросы на возмещение в следующем виде:

REFUND: T#_________, $X+Y, User ID"

Где "________" это ID турнира, "X+Y" – бай-ин турнира, а "USERID" – ник на PokerStars.

Например, "REFUND: T#123456780, $20 + 2, KidJoker"

Пример для нескольких турниров:

T#123456780, $20 + 2
T#123456781, $10 + 1
T#123456782, $50 + 5.

После недавних возмущений по поводу повышения рейка и введения других «поборов» эта заминка очень дорого встанет крупнейшему в мире руму.

Что ж, зато на Full Tilt Poker народу заметно прибавилось – как минимум несколько тысяч человек…

Пожалуйста, заполните правильно все поля!

Ошибка при сохранении комментария!

Должно пройти не менее 3 минут для публикации следующего комментария.

Нет комментариев

Лучшие покерные сайты - Наш выбор

Свежее из блогов »